よくある質問 FAQ

医療経営メディア「REFOLMO Med」の運営、院長・事務長コンパスの提供、医療機関・医療関連企業へのコンサルティングを行う会社です。

採用、組織づくり、マーケティング、業務改善、DXなどを個別の施策として捉えるのではなく、業務、役割、情報、意思決定の流れを含めた「構造」から課題を整理しています。

私たちは、医療現場の課題を、個人の努力や意識だけの問題として捉えません。

スタッフが動かない、採用しても定着しない、新しいツールが使われないといった問題の背景には、役割や業務、情報共有、意思決定の仕組みに原因があることも少なくありません。

表面に見えている問題だけではなく、その背景にある構造を整理し、無理なく継続できる運営体制をつくることを重視しています。

はい。クリニックなどの医療機関に加え、医療機関向けにサービスを提供する企業からのご相談にも対応しています。

医療関連企業に対しては、マーケティング・営業体制の構築、ウェビナーやカンファレンスの企画、見込み顧客の育成、医療機関向けサービスの事業開発などを支援しています。

医療経営、採用・組織づくり、業務改善、DX、マーケティングなどを扱う医療経営メディアです。

専門家とのウェビナー、記事、資料などを通じて、医療機関や医療関連企業が、経営や現場運営について考えるための情報を発信しています。

単に成功事例やノウハウを紹介するのではなく、「なぜその取り組みが機能するのか」を構造から考えることを大切にしています。

医療経営に関するウェビナー、アーカイブ動画、専門家監修の記事、ダウンロード資料などを掲載しています。

採用、スタッフ育成、医療DX、業務効率化、集患、組織運営など、医院経営に関する幅広いテーマを扱っています。

会員登録や、会員向けに公開しているコンテンツの多くは無料で利用できます。

ウェビナーやコンテンツによって申込条件が異なる場合がありますので、各ページの案内をご確認ください。

はい。医療機関の経営や現場運営に役立つサービス、知見をお持ちの企業・専門家からのご相談を受け付けています。

テーマ企画、登壇者調整、告知、申込導線、当日の運営、開催後のコンテンツ活用まで、目的に応じて設計します。

36問の設問をもとに、院長の経営スタイルや事務長のマネジメントスタイル、医院運営の強み、今後確認すべき課題を可視化する診断サービスです。

院長版では、診療、経営、組織づくり、患者への価値提供などを整理します。事務長版では、院長の方針理解、現場運営、スタッフマネジメント、業務改善、数値管理、リスク対応などを確認します。

性格や能力を決めつける診断ではありません。

回答時点で発揮されている強みや、課題が生まれやすい領域を整理し、今後の医院運営を考えるための材料として活用するものです。

各タイプに優劣はなく、タイプ診断とは別に、医院運営の現在地や改善テーマも確認します。

主に、次の内容を確認できます。

・院長・事務長としてのタイプ
・現在の強み
・課題が生まれやすい領域
・他院の平均値と比較した現在地
・今後優先して確認すべきテーマ

自院の経営状態を客観的に整理し、今後も活かしたい強みと、改善に向けて検討すべき領域を明確にします。

院長自身の経営方針の整理だけでなく、事務長との役割分担、経営会議、スタッフ育成、次年度の計画づくりなどに活用できます。

診断結果を見て終わるのではなく、「今後どのテーマに取り組むか」を話し合うための共通資料として利用できます。

はい。院長版と事務長版をそれぞれ受けることで、経営側と現場運営側の認識や強みの違いを整理できます。

双方の回答を比較し、役割分担や意思決定の進め方を見直す材料としても活用できます。

医療機関からは、採用、スタッフの定着・育成、院内業務の整理、DX導入、集患、口コミ対策、新規事業の立ち上げなどのご相談をいただいています。

医療関連企業からは、マーケティング・営業体制の構築、ウェビナーやカンファレンスの企画、見込み顧客の育成、医療機関向けサービスの事業開発などに対応しています。

いいえ。
お問い合わせや初回のヒアリングを行った時点で、契約が決まるわけではありません。

課題やご希望を確認し、REFOLMOで支援できる内容をご案内したうえで、ご判断いただけます。

診断、単発のプロジェクト、継続的なコンサルティングなど、支援内容によって異なります。

対象範囲、期間、実行する業務を確認したうえで、お見積もりをご案内します。

ご予算が決まっている場合は、お問い合わせ時にお知らせください。

支援内容によって異なります。

単発で完了するものもあれば、3か月から6か月程度のプロジェクト、継続的な伴走支援として行うものもあります。

課題の内容と目標に応じて、適切な期間をご提案します。

ご相談や支援を通じて知り得た経営情報、スタッフ情報、院内情報などは適切に管理します。

実績や事例として紹介する場合は、掲載内容や医院名・企業名の公開可否を事前に確認します。許可なく個別の情報を公開することはありません。